POLISI PROTUNE
Warrnty a dychwelyd am eich archebion
Fel cyflenwr maes gwersylla uniongyrchol, mae Protune yn cadw workig i fodloni eu cwsmeriaid â phrofiadau prynu rhagorol, ac yn darparu gwasanaethau ôl-werthu i gefnogi ein dosbarthwr a manwerthwyr, i sicrhau eich bod yn derbyn ymateb prydlon ac effeithlon i unrhyw ymholiadau sydd gennych.
Canllaw gwybodaeth benodol i'n gwarantau:
- ●Mae'r holl gynhyrchion wedi'u gwarantu at ddefnydd personol, a masnachol.
- ●Mae holl gynhyrchion The Vedanta International wedi'u gwarantu yn erbyn diffygion gweithgynhyrchu yn unig.
- ●Mae gwarant ar gael i'r prynwr gwreiddiol os bydd y cynnyrch yn methu yn ystod y cyfnod hwn o amser oherwydd nam yn y deunyddiau neu'r crefftwaith.
- ●Mae gwasanaeth o dan y warant hon ar gael trwy ddychwelyd y cynnyrch, gyda'ch archeb brynu o fewn cyfnod dilysrwydd blwyddyn.
- ●Os penderfynir ar ôl yr arolygiad bod y cynnyrch yn ddiffygiol, byddwn yn ei atgyweirio neu'n ei ddisodli yn rhad ac am ddim.
- ●Nid yw'r warant yn cynnwys camddefnydd neu ddifrod a achosir gan ddamwain, difrod stormydd neu wynt, llwydni, esgeulustod, diraddio UV a thraul a gwisgo teg, ac unrhyw iawndal artiffisial arall.
- ●Sylwch y bydd y warant yn cael ei hystyried yn ddi-rym os defnyddir y cynnyrch ar gyfer heblaw'r hyn y dyluniwyd y cynnyrch ar ei gyfer.
- ●Os nad yw'r hawliad yn cael ei ystyried yn warant neu ei fod y tu allan i'w gyfnod gwarant, gallwn atgyweirio'r cynnyrch am gost enwol.
- ●Os byddwch chi'n derbyn nwyddau sy'n cael eu difrodi gan y cludwr llongau, byddwch yn cyflwyno hawliad i'r cludwr llongau yn uniongyrchol
- ●Am ragor o wybodaeth ewch i www.protuneoutdoors.com
Dychweliadau Cynnyrch
Ni chaniateir dychwelyd unrhyw gynnyrch heb gymeradwyaeth ymlaen llaw a dylid ei bostio o fewn 07 diwrnod i dderbyn y cynnyrch. Dim ond cynhyrchion amherffaith neu anghywir fydd yn cael eu disodli. Bydd ffi ailstocio o 40% am unrhyw gynnyrch a ddychwelir nad yw'n ddiffygiol neu heb ei siapio. Hefyd, rhaid cludo nwyddau rhagdaledig ar gyfer Dychweliadau. Tra, ni ellir ad-dalu'r ffioedd cludo.Cyfrifoldeb y gwneuthurwr yn unig yw'r holl warantau, gwirioneddol neu ymhlyg, a dylid eu dychwelyd yn uniongyrchol i'r gwneuthurwr i'w hadnewyddu neu eu hatgyweirio ar ôl cydgysylltu â Protune Outdoor.NI dderbynnir archebion personol, ac eitemau sydd wedi'u rhwygo, eu defnyddio, yn fudr, wedi'u newid, wedi'u difrodi neu wedi'u haddasu gan y cwsmer am unrhyw fath o ad-daliad neu amnewidiad.